Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación y el uso de Rectocker, servicio prestado por Siquia con Tilde SL ("Rectocker", "nosotros"). Al crear una cuenta y contratar una tarifa, la empresa o profesional que lo hace ("el cliente") las acepta.

1. Destinatarios

Rectocker se dirige a empresas y profesionales, en particular del sector inmobiliario, que lo contratan para su actividad empresarial o profesional. Por ello no resulta de aplicación la normativa de protección de consumidores y usuarios, incluido el derecho de desistimiento.

2. Descripción del servicio

Rectocker retoca automáticamente fotografías de inmuebles (luz, color, blancos, textura, verticales, corrección de lente y recorte) dentro del navegador del cliente, sin ajustes manuales, y ayuda a preparar el anuncio: texto, home staging y plano. El texto, el home staging y los planos a partir de croquis se generan con inteligencia artificial (Google Gemini) a partir de lo que aporta el cliente, que debe revisarlos antes de publicarlos; las imágenes de home staging son recreaciones virtuales y deben presentarse como tales. El resultado depende de la fotografía original: Rectocker aplica las correcciones cuando las detecta, pero no garantiza un resultado concreto para cada imagen. Las fotografías se procesan en el equipo del cliente y no se almacenan en nuestros servidores, por lo que el cliente debe descargar los resultados antes de cerrar o recargar la página.

3. Cuenta

El cliente es responsable de la veracidad de sus datos y de custodiar sus credenciales. La cuenta es para uso de la empresa o profesional titular y no puede cederse, revenderse ni compartirse con terceros ajenos a su organización.

4. Tarifas

• En los packs, cada inmueble equivale a 40 fotografías. El consumo se contabiliza por fotografías en el momento de iniciar el retoque de cada tanda, con independencia de que después se descarguen o no.
• Las fotografías incluidas en el pack se renuevan con cada periodo de facturación (mes o año, según la tarifa). Las no utilizadas no se acumulan al periodo siguiente.
• Inmueble extra: 2,50 € IVA incluido, en pago único, 1 inmueble (40 fotografías). Solo puede adquirirse con un pack activo, se consume una vez agotadas las fotografías del pack, no caduca mientras la cuenta exista y no es reembolsable.
• Cuando se agotan las fotografías disponibles, el servicio no procesa nuevas tandas hasta la renovación, la compra de un inmueble extra o el cambio a una tarifa con más cupo.
• Prueba gratuita: cada cuenta nueva, con el email confirmado y sin suscripción previa, puede preparar sin coste y sin tarjeta un anuncio de 1 inmueble (hasta 10 fotografías, 1 home staging, 3 redacciones del texto y 2 planos a partir de croquis). Las fotografías, home staging y planos que se descargan durante la prueba llevan una marca de agua de Rectocker. La prueba no se renueva y termina al comprar un anuncio suelto o contratar una tarifa. Se ofrece una sola vez por empresa o profesional; Rectocker puede retirarla o no concederla ante indicios de uso abusivo, como la apertura de varias cuentas para el mismo titular.
• Anuncio suelto: 5,99 € IVA incluido, en pago único y sin suscripción, para cuentas sin tarifa. Incluye 1 inmueble (hasta 10 fotografías, 5 home staging, 6 redacciones del texto y 3 planos a partir de croquis) y quita la marca de agua de las descargas de la cuenta. El primero incluye el inmueble preparado durante la prueba; cada anuncio suelto adicional suma otro inmueble. No caduca mientras la cuenta exista, no es reembolsable una vez usado y deja de aplicarse si se contrata una tarifa.

5. Pago, renovación y facturas

Los pagos se realizan a través de Stripe. El pack se cobra por adelantado y se renueva automáticamente al final de cada periodo (mes o año, según la tarifa) hasta su cancelación. Rectocker emite factura de cada cobro, que el cliente puede descargar desde el portal de pago. Si un cobro no puede realizarse, el acceso al servicio se suspende hasta que se regularice.

6. Cambio de tarifa y cancelación

El cliente puede cambiar de tarifa o cancelar la suscripción en cualquier momento desde el portal de pago accesible en su cuenta, conforme a las condiciones que se muestran en dicho portal. Sin permanencia. La cancelación impide la siguiente renovación y el cliente conserva el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No se reembolsan periodos iniciados.

7. Modificación de precios y condiciones

Rectocker puede modificar precios o estas condiciones comunicándolo al cliente por email con al menos 30 días de antelación. Si el cliente no está de acuerdo, puede cancelar antes de que el cambio sea efectivo.

8. Uso aceptable

El cliente se compromete a no: (a) compartir la cuenta fuera de su organización; (b) eludir los límites de uso o los controles técnicos del servicio; (c) copiar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al software; (d) utilizar el servicio con fotografías sobre las que no tenga derechos o con fines ilícitos. El incumplimiento permite a Rectocker suspender o cancelar la cuenta.

9. Propiedad intelectual

El software, la marca y los contenidos de Rectocker pertenecen a Siquia con Tilde SL. El cliente obtiene un derecho de uso no exclusivo e intransferible mientras dure la suscripción. Las fotografías del cliente y los resultados de su retoque pertenecen al cliente.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Rectocker se presta "tal cual" y hará esfuerzos razonables para mantenerlo disponible, sin garantizar la ausencia de interrupciones. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Rectocker frente al cliente se limita al importe pagado por este en los doce meses anteriores al hecho que la origine, y no incluye lucro cesante ni daños indirectos.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad.

12. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Siquia con Tilde SL.